Ausgesperrt, Wasserrohrbruch, Abfluss verstopft. Wer sich in einer Notlage befindet, benötigt rasch Hilfe. Unseriöse Unternehmen nützen dies aus und verrechnen ihren Kunden astronomisch hohe Preise.

AK warnt
Es kann nicht oft genug wiederholt werden: Am besten schützt man sich durch sorgfältige Auswahl seines Vertragspartners! Sucht man im Internet nach einem Notdienst, werden als oberste Treffer bezahlte Anzeigen gelistet. Das bedeutet: Die Webseiten dieser Unternehmen stehen nicht an erster Stelle, weil sie besonders gut bewertet oder häufig aufgerufen werden, sondern weil sie die Suchmaschine dafür bezahlen. Die Leistung alleine sagt sohin nichts über die Seriosität eines Unternehmens aus.

Genaues Hinsehen lohnt sich
Die Arbeiterkammer rät dazu, regional ansässige und als solche vertraute Unternehmen zu beauftragen. Aus dem Impressum einer Webseite kann man zwar entnehmen, wo ein Unternehmen seinen Sitz hat, empfehlenswert ist es jedoch zusätzlich zu prüfen, ob es bezüglich des gefundenen Unternehmens bereits Warnungen im Internet gibt. Auf der Webseite https://www.watchlist-internet.at/ kann man beispielsweise eine laufend aktualisierte Auflistung unseriöser Notdienste finden.

Wer dennoch einem unseriösen Unternehmen auf den Leim gegangen und mit einer überhöhten Forderung konfrontiert ist, sollte die Barzahlung vor Ort unbedingt verweigern und auf Übermittlung einer Rechnung bestehen. Notfalls kann auch die Polizei gerufen werden!

Bei Fragen steht die AK Konsumentenberatung mit Rat und Tat unter der Telefonnummer 05 7171 23000 zur Seite.